Las campañas de turismo interno desarrolladas entre enero y abril responden al objetivo de activar la demanda local, distribuir los flujos de visitantes en el territorio y dinamizar economías comunitarias con herramientas de comunicación segmentada. Cada una tiene un enfoque territorial específico para generar conocimiento del destino, incentivar la intención de viaje y dirigir tráfico hacia la plataforma de información turística exploraguate.gt, donde ocurre la decisión.
Durante enero y febrero, la estrategia se centró en posicionar destinos emergentes y tradicionales a través de la serie “ExploraGuate”. Santa Rosa, Escuintla, Huehuetenango y Sololá fueron promovidos con campañas digitales orientadas a awareness y tráfico. En conjunto, estas acciones superaron el medio millón de usuarios alcanzados por destino, y más de un millón de impresiones. Esto indica una cobertura efectiva en términos de visibilidad y una segmentación adecuada, ya que el objetivo es llegar a quienes tienen mayor probabilidad de viajar.
La campaña de Semana Santa, difundida en marzo, se posicionó como el principal impulso de movilidad interna, con más de 1.5 millones de personas alcanzadas y casi 5 millones de impresiones. Esta campaña priorizó la temporalidad, el sentido cultural del viaje y la activación emocional del público. En paralelo, la campaña de ASISTUR cumplió con la función de informar, orientar y generar confianza en el viajero. Esta alcanzó más de 3 millones de usuarios, lo que revela que el turismo interno necesita información útil y servicios visibles.
En abril, la estrategia retomó el enfoque territorial con nuevos destinos como Suchitepéquez y Retalhuleu, manteniendo el modelo de campañas de exploración. A esto se sumó la promoción del fin de semana largo del 1 de mayo, que logró más de 2.7 millones de personas alcanzadas y más de 5 millones de impresiones.
En términos técnicos, estas campañas funcionan bajo un esquema de marketing digital basado en datos. Se segmentan audiencias por ubicación, intereses y comportamiento. Se utilizan formatos de alto rendimiento como video corto, carruseles y contenido experiencial. Y se mide todo en tiempo real: alcance, impresiones, clics y tráfico. Todo esto respaldado por la pauta en medios impresos, radio y televisión a nivel nacional, y exteriores.
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