El sello SICCS es un sistema de certificación de la calidad turística para los micro, pequeños y medianos empresarios en las áreas de alojamiento, restaurantes, operadoras de turismo, empresas de transporte y renta de vehículos de toda Centroamérica. Provee orientaciones útiles a los empresarios turísticos para planear, ejecutar y controlar la prestación de los servicios turísticos, y los guía hacia el alcance de estándares de calidad que son valorados por los turistas, posicionando con ello a la empresa a nivel internacional.
• Accesible
• Sencillo
• Flexible
• Diseñado para las MIPYME
• Proporciona valor agregado y diferenciador a las MIPYME
El SICCS garantiza que el desarrollo sea compatible con el desarrollo turístico sostenible, los programas de responsabilidad social empresarial existentes, la cultura y los valores empresariales de las comunidades implicadas y contribuye a fortalecer la identidad de las empresas y motiva al personal involucrado a conseguir el siguiente nivel.
¿Cómo puede el SICCS ayudarme en mis ingresos?
Los turistas locales e internacionales están cada vez más informados y son más exigentes. Hoy en día es importante el impacto de las empresas en la sociedad, los procesos internos y sobre todo la calidad en todas las actividades de la empresa. En este sentido, el sello SICCS puede utilizarse en estrategias de mercadeo para mejorar la imagen de la empresa y de su comunidad y, por tanto, puede aumentar la demanda de los servicios, la productividad, y los ingresos. La calidad se verifica en 3 ámbitos:
¿Cuál es el objetivo del Sello Q Verde?
El objetivo del Sello Q Verde, consiste en promover mejoras continuas en la gestión operacional, del comportamiento medioambiental y de la seguridad y confort dentro de las instalaciones mediante
- La socialización del sistema para la implementación.
- Capacitación del personal para fortalecer el sistema de gestión.
- La asesoría de implementación del sistema.
- La evaluación sistemática, objetiva y periódica del funcionamiento del sistema.
- La implicación activa del personal.
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